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出品マニュアル&マメ知識

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・検索にひっかからない!

みなさんは、自分が出品したものを、実際検索してちゃんと検索にひっかかって表示されていることを確認したことがありますか?

あるとき、私はナイキの16センチのスニーカーを出品したときに上記のことを試してみました。
「ナイキ」というキーワードを「すべてのオークション」から検索すると、膨大の 数になってしまうので、チェックするにも大変なので、

オークション > ファッション > 靴(子ども用) > 女の子用 > スニーカー > 16cm〜


のページから「このカテゴリーから」で検索することにしました。
私が出品したタイトルは「新品☆ナイキ(NIKI) コルテッツ ピンク」 です。商品説明欄にも、タイトルと同じ文言をつかっています。

タイトルに「ナイキ」というキーワードを使っているんだから、当然検索でもひっかかってくるはずです。
しかし!出品後まもなく検索しましたが、結果はひっかかりませんでした。

なぜなんだろう?なにが原因?どう考えてもよくわかりませんでした。
そこでふと思ったのが、 タイトルの両方の横にスペースが入っていないからなのかな?と思い(←バカです笑)、そのオークションを一旦終了して「新品☆ ナイキ (NIKI) コルテッツ ピンク」とスペースを入れたタイトル変えてに変えて出品しなおしました。しかし、結果は同じでした。

でも、なぜ?なぜ?なぜ?考えても考えてもほかに原因も思い当たらず、Yahoo!オークション ヘルプを調べても解決できるようなページをみつけることはできず、どう考えても腑に落ちない私はヤフーに 「検索にひっかからず困っています、このカテゴリーでも1000程の出品があり、ナイキでひっかからないとなるとそうそう人の目につかなくて困ります」と質問しました。
(ヤフーオークションにはYahoo!オークション - お問い合わせフォーム というページがあります。Yahoo!オークション ヘルプで解決できない場合はこの問い合わせフォームから問い合わせができます。)

すると、次の日回答メールが来ました。その内容は以下のものです。
「Yahoo!オークションカスタマーサービス○○です。
ご利用くださいまして、ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

恐れ入りますが、現在Yahoo!オークションには非常に多くの商品が出品されて おりますため、サーバーの負荷を少しでも軽減するために、一度に検索できる 上限数を設けております。
そのため、人気のある商品と同じキーワードを含む商品の検索結果が多くなり、 すべての検索結果が表示できないことがあります。

ご利用の皆様にご不便を お掛けしておりますことを、深くお詫び申しあげます。

今回いただきましたご指摘につきましては、技術的な問題を含め、引き続き 改善検討を図って参りたいと存じます。

なお、人気のあるキーワードを含む商品の場合は、複数のキーワードを入れて 「AND検索」をされるお客様も多くいらっしゃいます。 具体的にどのようなキーワードでどのように検索するかについては、ご利用の 皆様次第となりますが、各カテゴリ配下で検索を行いますと、検索結果に 「商品説明との一致」が含まれますので検索される可能性が高くなります。

恐れ入りますが、出品の際に、タイトルや商品説明の記載内容を工夫して いただくなど、ご検討いただけますと幸いです。

ただし、商品のタイトルや説明に、商品とは無関係な検索用の文字を掲載する ことは「Yahoo!オークション・ガイドライン」にも記載しておりますとおり 禁止行為にあたりますので、ご注意くださいますようお願いいたします。

◇Yahoo!オークション・ガイドライン http://auctions.yahoo.co.jp/html/guidelines.html

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。」


これを読んで、私はなんとなくわかるようで、わからず、でも 「大変申し訳ございません」というくらいなんだから、きっと私には非がなくオークションのシステム事態に問題があるんだろうという結論にいたりました。「ナイキ」って人気のあるキーワードなんですね、きっと。膨大すぎて、検索に表示できる件数が限られてくるようです。
その後どうなったかというと、 その次の日くらいに、無事検索にひっかかり入札されました。


えーっと、長々と書きましたがここでは何がいいたかったのか。
おなじような商品の出品数が膨大で、 キーワードも人気があるようなものは、なかなかすぐに検索に反映されないみたいです。
でもいずれは反映はされるようです。ってことです。
知っていたら、私のように、慌てふためることもないですから。頭の片隅にでもおいておいてくださいね。

ちなみに後日ヤフー知恵袋でも同じような質問を見つけましたヨ。知恵袋はYahoo!オークション ヘルプページよりも役にたつと思ってます。



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